Xavier Quérat-Hément, Président de l'association Esprit de Service France, co-président de France Qualité, est également Directeur Qualité du Groupe La Poste.
Le livre d'Arnaud TONNELÉ, La Bible du Team Building - 55 fiches pour développer la performance des équipes, vient de se voir décerner le Grand Prix du Livre Qualité Performance 2
Tournus Equipement, PME de 224 personnes à Tournus (71), fabrique des équipements inox pour la restauration hors domicile et le commerce de poissonnerie.
Dans une tribune ouverte, les co-présidents de France Qualité, Pierre Girault et Xavier Quérat-Hément, expliquent comment le management par la qualité est un enjeu majeu
